Когда можно применять "гармонизацию отношений"?

Здравствуйте. Можно ли применять "гармонизацию отношений" в случае дружбы? По непонятной (для меня) причине поссорилась с очень дорогим мне человеком, с которым была духовная и эмоциональная близость, но секса не было (т.к. это женщина). Поговорить и выяснить причину ссоры не получается, человек не идет на контакт. Мне тяжело от потери значимого для меня общения и непонимания происходящего. Если не "гармонизация", то что может помочь в данном случае?